❓ Często zadawane pytania

Leady B2B to nie są surowe bazy danych! To kompleksowa usługa generowania wartościowych kontaktów biznesowych. Dla każdego klienta:

• 🔍 Wyszukujemy firmy według precyzyjnych kryteriów (PKD, lokalizacja)
• ✅ Weryfikujemy aktualność i poprawność danych
• 📊 Wzbogacamy informacje z publicznie dostępnych źródeł
• 🎯 Kwalifikujemy (w pakiecie Premium - wysyłamy neutralne zapytania o zainteresowanie)

To nie jest bierna sprzedaż zestawienia - to aktywny proces pozyskiwania potencjalnych klientów dla Twojego biznesu!

Tak, jest w 100% legalne! Wszystkie dane pozyskujemy z:

• 📋 Publicznego rejestru CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej)
• 🌐 Publicznie dostępnych stron internetowych firm
• 📊 Oficjalnych źródeł publicznych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w celu marketingu bezpośredniego B2B). Przeprowadziliśmy test równowagi (LIA) potwierdzający legalność procesu.

Pełna dokumentacja w naszej Polityce Prywatności.

Tak! Przed dostarczeniem każdy lead przechodzi proces weryfikacji:

• ✅ Sprawdzamy status firmy w CEIDG (czy aktywna)
• ✅ Weryfikujemy poprawność adresów e-mail (deliverability)
• ✅ Aktualizujemy dane z najnowszych źródeł
• ✅ Usuwamy duplikaty i nieaktualne wpisy

Gwarantujemy minimum 85% skuteczności kontaktu!

Standardowy czas realizacji to 24 godziny od momentu wpłaty. W godzinach 10-18 zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 60 minut.

Proces jest prosty:

• Krok 1: Wypełnij formularz (30 sekund)
• Krok 2: Otrzymaj wycenę (60 minut)
• Krok 3: Dokonaj płatności
• Krok 4: Pobierz bazę leadów (24h)

Otrzymasz plik Excel (.xlsx) lub CSV, który możesz łatwo zaimportować do swojego systemu CRM lub użyć w kampaniach mailingowych.

Akceptujemy:

• Przelew bankowy
• Płatności online (szybki przelew)
• Dla stałych klientów: faktura z odroczonym terminem płatności

Możesz precyzyjnie filtrować według:

• PKD: branża działalności (np. 62.01.Z - programowanie)
• Województwo: lokalizacja firmy
• Pakiet: podstawowy, premium lub custom

PKD to Polska Klasyfikacja Działalności - oficjalny system kategoryzacji działalności gospodarczej w Polsce. Np. PKD 62.01.Z to "Działalność związana z oprogramowaniem".

Tak! Możesz wybrać wszystkie województwa lub określone regiony, w zależności od Twoich potrzeb biznesowych.

Cena zależy od:

• Wybranej branży (PKD)
• Liczby województw
• Wybranego pakietu (Basic, Premium, Custom)

Wypełnij formularz na stronie głównej, aby otrzymać dokładną wycenę w 30 sekund.

Tak! Oferujemy:

• Rabaty hurtowe przy większych zamówieniach
• Specjalne ceny dla stałych klientów
• Promocje sezonowe - zapisz się do newslettera!

TAK, można legalnie pozyskiwać emaile do firm pod warunkiem, że:

• ✅ Pochodzą z CEIDG - publicznego rejestru przedsiębiorców (Art. 10 ustawy o CEIDG)
• ✅ Podstawa prawna: RODO Art. 6.1.f (prawnie uzasadniony interes B2B)
• ✅ Zapewniasz opt-out - mechanizm wypisania się w każdym emailu
• ✅ Respektujesz sprzeciwy - natychmiastowe usunięcie po żądaniu

UWAGA: To nie jest "kupno gotowej bazy" - to usługa generowania kontaktów z weryfikacją aktualności i zgodności prawnej!

💡 KLUCZOWE: Dane z CEIDG są JAWNE - przedsiębiorcy świadomie je publikują do celów biznesowych. Wyrok UODO DKN.5131.26.2020 potwierdza legalność kontaktu B2B.

Cold mailing B2B BEZ ZGODY jest legalny na podstawie RODO Art. 6.1.f, ale z ważnymi zasadami:

✅ CO WOLNO:

• Wysłać neutralne zapytanie o zainteresowanie (bez oferty!)
• Przedstawić firmę i zapytać czy przedsiębiorca jest otwarty na rozmowę
• Użyć danych z CEIDG (rejestr publiczny)

❌ CO ZABRONIONE:

• Wysyłać ofertę handlową bez zgody (to SPAM!)
• Dołączać cenniki, promocje, linki sprzedażowe
• Ukrywać prawdziwego nadawcę lub wprowadzać w błąd

📧 Schemat legalnego pierwszego emaila:

1. Temat: Uczciwy, bez clickbaitów
2. Treść: Neutralne zapytanie (np. "Czy jesteście otwarci na rozmowę o...")
3. Klauzula RODO: Skąd masz dane (CEIDG), podstawa prawna (Art. 6.1.f)
4. Opt-out: Link "Wypisz się z mailingów"

⚠️ KARY: Wysyłanie ofert bez zgody = do 3% przychodu (Prezes UKE) + do 20 mln EUR (UODO)

Dostarczamy wzór 100% zgodnego emaila z każdym zamówieniem!

TAK! CEIDG to NAJBARDZIEJ LEGALNE źródło danych biznesowych w Polsce.

Co to jest CEIDG?

Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej - oficjalny rejestr państwowy wszystkich jednoosobowych działalności gospodarczych (JDG) w Polsce.

Podstawa prawna:

• 📋 Art. 10 ustawy o CEIDG: "Dane zawarte w CEIDG są JAWNE"
• 📋 Art. 19 ust. 1: "Minister udostępnia bezpłatnie dane z CEIDG"
• 📋 RODO Art. 6.1.f: Prawnie uzasadniony interes (marketing B2B)

Co oznacza "dane jawne"?

Przedsiębiorca świadomie publikuje email i telefon w CEIDG do celów biznesowych. To nie są dane prywatne - to dane PUBLICZNE z mocy ustawy!

✅ Wyrok UODO DKN.5131.26.2020: "Kontakt z przedsiębiorcą w celach marketingowych z wykorzystaniem danych z CEIDG jest dopuszczalny"

Jakie dane są w CEIDG?

• Email firmowy
• Telefon firmowy
• Imię, nazwisko właściciela
• Nazwa firmy
• NIP, REGON
• Adres siedziby
• PKD (branża działalności)

Możesz legalnie pozyskać kontakty z CEIDG bez zgody, ale z ważnymi warunkami:

✅ TAK - jeśli:

• Dane pochodzą z CEIDG (rejestr publiczny)
• Używasz na własne potrzeby biznesowe (nie odsprzedajesz)
• Zapewniasz mechanizm opt-out (wypisz się)
• Realizujesz sprzeciwy natychmiast (max 30 dni)
• Spełniasz obowiązek informacyjny (Art. 14 RODO)

❌ NIE - jeśli:

• Kupujesz "bazę" z nielegalnych źródeł (scrapowanie, wycieki)
• Planujesz odsprzedawać dane dalej
• Nie zapewniasz opt-out
• Ignorujesz sprzeciwy przedsiębiorców

Różnica kluczowa:

To nie jest "kupno gotowej bazy mailingowej" - to usługa generowania leadów:

• 🔍 Wyszukujemy według kryteriów (PKD, lokalizacja)
• ✅ Weryfikujemy aktualność (telefony/emaile działające)
• 📊 Wzbogacamy dane z publicznych źródeł
• ⚖️ Zapewniamy pełną zgodność RODO + dokumentację prawną

💡 Analogia: Podobnie jak Bisnode, EMIS, Kompass - legalne firmy sprzedają dane B2B z CEIDG/KRS. My robimy to samo + weryfikacja + full RODO.

Kary mogą być BARDZO WYSOKIE!

🚨 KARA OD PREZESA UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej):

• Za spam (niechciane oferty handlowe): DO 3% ROCZNEGO PRZYCHODU
• Podstawa: Art. 398 Prawa Komunikacji Elektronicznej
• Przykład: firma z przychodem 1 mln PLN = kara do 30 000 PLN

🚨 KARA OD UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych):

• Za naruszenie RODO: DO 20 MLN EUR lub 4% GLOBALNYCH ROCZNYCH OBROTÓW
• Przykłady naruszeń: brak podstawy prawnej, brak opt-out, ignorowanie sprzeciwów

💰 ODPOWIEDZIALNOŚĆ CYWILNA:

• Odszkodowania za szkody (np. utrata czasu, stres)
• Pozwy zbiorowe

📉 UTRATA REPUTACJI:

• Blacklista spamerów
• Blokada domeny/IP
• Negatywne opinie online

⚠️ PRZYKŁAD KARY: Firma dostała karę 50 000 PLN od UKE za wysyłanie 200 niechcianych emaili z ofertami bez mechanizmu opt-out.

JAK UNIKNĄĆ KAR?

1. Używaj danych z CEIDG (źródło legalne)
2. Pierwszy email = neutralne zapytanie (NIE oferta!)
3. Zawsze dodawaj opt-out
4. Realizuj sprzeciwy natychmiast
5. Dokumentuj wszystko (dowody zgodności)

My zapewniamy pełną dokumentację prawną z każdym zamówieniem!

📧 WZÓR 100% LEGALNEGO PIERWSZEGO EMAILA B2B:

TEMAT:

Pytanie o współpracę - [Twoja Firma]

TREŚĆ:

TAK! Cold calling B2B (telefony do przedsiębiorców) JEST LEGALNY ✅

Podstawa prawna:

• 📋 RODO Art. 6.1.f - prawnie uzasadniony interes (marketing B2B)
• 📋 Wyrok UODO DKN.5131.26.2020 - potwierdza legalność
• 📋 Prawo Telekomunikacyjne (Art. 172) - zakaz dotyczy TYLKO konsumentów, NIE przedsiębiorców!

KLUCZOWA RÓŻNICA:

📞 ZASADY PROFESJONALNEGO COLD CALLINGU B2B:

1. Przedstaw się: "Dzień dobry, nazywam się [Imię] z firmy [Nazwa]"
2. Zapytaj o czas: "Czy to dobry moment na krótką rozmowę?"
3. Wyjaśnij cel: "Dzwonię w sprawie..."
4. Szanuj odmowy: "Nie jesteśmy zainteresowani" = od razu dziękuj i rozłącz się
5. Dokumentuj sprzeciwy: Dodaj do blacklisty "NIE DZWONIĆ"

⏰ GODZINY DZWONIENIA:

• ✅ Poniedziałek-Piątek: 9:00-17:00 (najlepiej 10:00-16:00)
• ⚠️ Unikaj: 8:00-9:00 (rozpoczęcie pracy), 12:00-13:00 (lunch)
• ❌ NIE dzwoń: Sobota, Niedziela, święta, po 20:00

✅ Telefony z CEIDG są danymi publicznymi - przedsiębiorca świadomie je publikuje do celów biznesowych

CO ROBIĆ PO SPRZECIWIE?

• 1. Dodaj do blacklisty w systemie CRM
• 2. Zanotuj datę sprzeciwu
• 3. Potwierdź emailem (jeśli masz email)
• 4. NIGDY nie dzwoń więcej do tej firmy

🔍 LEGALNE ŹRÓDŁA EMAILI DO FIRM W POLSCE:

1️⃣ CEIDG (NAJLEPSZE ŹRÓDŁO) ⭐

• ✅ Rejestr publiczny JDG (jednoosobowe działalności gospodarcze)
• ✅ Dane JAWNE z mocy ustawy (Art. 10 ustawy o CEIDG)
• ✅ ~2,5 mln aktywnych przedsiębiorców
• ✅ Emaile i telefony firmowe
• ✅ 100% legalność

2️⃣ KRS (Krajowy Rejestr Sądowy)

• ✅ Dane dużych firm (sp. z o.o., S.A.)
• ✅ Rejestr publiczny
• ⚠️ Mniej emailów niż w CEIDG

3️⃣ Strony internetowe firm

• ✅ Publicznie dostępne dane kontaktowe
• ⚠️ Czasochłonne (ręczne zbieranie)
• ⚠️ Scrapowanie = szara strefa (ToS stron)

4️⃣ LinkedIn (z ograniczeniami)

• ✅ Profile biznesowe
• ⚠️ Regulamin zabrania masowego scrapowania
• ⚠️ Sales Navigator = drogie

5️⃣ Profesjonalne usługi (jak mailedofirm.pl) ⭐

• ✅ Agregacja z CEIDG + weryfikacja
• ✅ Pełna zgodność RODO
• ✅ Segmentacja (PKD, lokalizacja)
• ✅ Dokumentacja prawna
• ✅ Mechanizm opt-out

❌ NIELEGALNE ŹRÓDŁA (UNIKAJ!):
• Kupowanie "baz mailingowych" z czarnego rynku
• Scrapowanie bez zgody
• Wycieki danych
• Spamerskie serwisy "1 mln emailów za $10"
= Naruszenie RODO + ryzyko kar + słaba jakość

PORÓWNANIE JAKOŚCI:

REKOMENDACJA: CEIDG via mailedofirm.pl

✅ Legalne + weryfikowane + full RODO + dokumentacja prawna

TAK! Każdy przedsiębiorca ma prawa wynikające z RODO:

📋 PRAWA PRZEDSIĘBIORCY (RODO):

• Art. 21 - Prawo do sprzeciwu: "Nie kontaktujcie mnie więcej!"
• Art. 17 - Prawo do usunięcia: "Usuńcie moje dane!"
• Art. 15 - Prawo dostępu: "Jakie dane o mnie macie?"
• Art. 16 - Prawo do sprostowania: "Mój email jest inny!"

⚡ PROCEDURA OBSŁUGI SPRZECIWU (max 30 dni):

1. Dzień 1: Otrzymujesz sprzeciw (email/telefon: "Nie kontaktujcie mnie!")
2. Dzień 1-3: Zweryfikuj tożsamość (bezpieczeństwo - żeby nie był to żart)
3. Dzień 3-5: Usuń dane ze WSZYSTKICH systemów:
   • CRM
   • Narzędzia mailingowe
   • Arkusze Excel/CSV
   • Kopie zapasowe
4. Dzień 5: Dodaj do blacklisty "NIE KONTAKTOWAĆ"
5. Dzień 7: Wyślij potwierdzenie usunięcia emailem
6. Na zawsze: Dokumentuj (dowód dla UODO w razie kontroli)

💡 TIP: Prowadź prosty Excel "BLACKLISTA - NIE KONTAKTOWAĆ":
Email | Telefon | Data sprzeciwu | Notatka
jan@firma.pl | 123456789 | 2025-11-01 | Poprosił o nie dzwonienie

❓ CZY MOŻE ŻĄDAĆ USUNIĘCIA Z CEIDG?

NIE! CEIDG to rejestr państwowy - przedsiębiorca nie może zażądać usunięcia danych z samego CEIDG (tam zarządza ministerstwo). ALE może zażądać, żebyś TY przestał przetwarzać jego dane - i musisz to zrobić!

🚨 CO JEŚLI ZIGNORUJESZ SPRZECIW?

• ⚠️ Skarga do UODO
• ⚠️ Kara do 20 mln EUR lub 4% obrotów
• ⚠️ Odszkodowanie cywilne
• ⚠️ Utrata reputacji

✅ PROFESJONALNA ODPOWIEDŹ NA SPRZECIW:
"Dziękujemy za informację. Usunęliśmy Pana/Pani dane z naszych systemów. Nie będziemy kontaktować się więcej. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiamy!"

Dostarczamy procedury obsługi sprzeciwów + szablony odpowiedzi z każdym zamówieniem!

To KLUCZOWA różnica! B2C ≠ B2B w prawie:

📊 PORÓWNANIE B2C vs B2B:

TAK! Jesteśmy w pełni transparentni i zgodnie z przepisami.

• ✅ Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• ✅ Test równowagi (LIA): Przeprowadzony i udokumentowany
• ✅ Obowiązek informacyjny (art. 14 RODO): Spełniony na stronie i w pierwszym kontakcie
• ✅ Prawa osób: Dostęp, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw - wszystko realizowane natychmiast
• ✅ Polityka Prywatności: Pełna dokumentacja dostępna tutaj

Model biznesowy: Świadczymy usługę generowania leadów (nie sprzedajemy gotowych baz!), co jest zgodne z najlepszymi praktykami prawnymi.

To jedna z 6 podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych w RODO (art. 6 ust. 1 lit. f). Oznacza, że możemy przetwarzać dane, gdy:

• ✅ Mamy uzasadniony interes (np. marketing B2B)
• ✅ Interes ten nie jest nadrzędny wobec praw osoby (przeprowadziliśmy test równowagi)
• ✅ Osoba może spodziewać się takiego przetwarzania (przedsiębiorca w publicznym rejestrze)

WAŻNE: Każda osoba ma prawo wnieść sprzeciw - realizujemy go natychmiast (max 24h)!

TY stajesz się administratorem!

Po dostarczeniu leadów:

• 🔵 MY byliśmy administratorem podczas generowania leadów
• 🔴 TY stajesz się nowym, niezależnym administratorem tych danych

Oznacza to, że:

• ✅ Odpowiadasz za dalsze przetwarzanie zgodnie z RODO
• ✅ Musisz spełnić obowiązki informacyjne (my dostarczamy wzory!)
• ✅ Realizujesz prawa osób (dostęp, usunięcie, sprzeciw)
• ✅ Zapewniasz bezpieczeństwo danych

Szczegóły w Regulaminie Usług §8.

NIE! Jest to zabronione w naszym Regulaminie (§9 pkt 4) i niezgodne z RODO.

Powody:

• ❌ Naruszenie zasady ograniczenia celu (RODO)
• ❌ Problem z przenoszalnością zgód
• ❌ Brak podstawy prawnej u nabywcy

Leady są licencjonowane wyłącznie na własne potrzeby biznesowe firmy zamawiającej.

Oferujemy gwarancję jakości. Jeśli leady nie spełniają obiecanych parametrów, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni - rozwiążemy problem lub zwrócimy pieniądze.

Możesz skontaktować się z nami przez:

• WhatsApp: Kliknij zielony przycisk w prawym dolnym rogu
• Email: [Twój email]
• Formularz: Na stronie głównej

Odpowiadamy w godzinach 10-18, w dni robocze.

Dla pierwszych klientów możemy przygotować małą próbkę (50-100 leadów) w niższej cenie, abyś mógł przetestować jakość naszych danych. Skontaktuj się z nami!